人事・総務担当者の課題解決コラム

セクシャルハラスメント（セクハラ）やパワーハラスメント（パワハラ）をはじめ、時代の流れや価値観の変化とともに、さまざ...

スメハラ（スメルハラスメント）は、職場や公共の場で無意識に他人に不快感を与えるニオイに関連する問題として注目されてい...

フキハラ（不機嫌ハラスメント）は、不機嫌な態度や口調で相手を威圧し、不快感を与える行為を指します。この現象は職場の上...

カスタマーハラスメント（カスハラ）は、顧客からの理不尽なクレームや要求を指す言葉です。顧客からの暴言や不当な要求、身...

人間が作業をするときに、つい・うっかり正しい手順を守らなかったり、多忙などの理由からあえて手順を飛ばしたりすると発生...

ビジネスにおける課題解決や意思決定を効率的に行うために、多くの企業が「フレームワーク」を活用しています。フレームワー...

業務の効率を高めるためには、タスク管理が重要です。タスク管理とは、名前の通り何らかの方法でタスクを管理する手法であり...

営業職の仕事は、顧客のニーズや課題を理解し、それに応える商品やサービスを提案して購入に結びつけることです。従来の営業...

デリゲーション（権限委譲）とは、上司が部下に業務や権限の一部を委任することで、組織全体の効率を向上させつつ、部下の成...

企業防災とは、企業が自然災害などのリスクに備え、従業員や資産を守り、事業の継続性を確保するための対策です。防災対策と...

仕事に追われたり、目標達成が遠のいていると感じたりする時、心が折れてしまうことがあります。そのような時、自分を奮い立...

「静かな退職」という言葉は、必要最低限の仕事だけをこなす働き方を指します。近年は仕事に対する価値観や働き方が変化して...

近年、「管理職になりたくない」と思っている社員が増えていることで、企業は管理職不足に陥ってしまう可能性があります。責...

企業が自社の抱える潜在的な課題を明らかにし、成長を続けるには、従業員のモチベーションを理解することが不可欠です。しか...

離職率が高いと、採用コストの増加、組織内のナレッジと経験の喪失、チームの士気の低下など、多くの問題を引き起こします。...

少子高齢化の影響で労働人口が減少している近年、あらゆる業界が人手不足や採用難に悩まされています。また、長年働いた優秀...