ストレングスファインダーで分かる34の資質｜企業の活用事例も解説

ストレングスファインダーは、エンゲージメントのレベルや仕事の生産性の向上、他社理解の促進など、さまざまな利点をもたらすツールであり、多くの企業が導入しています。また、ストレングスファインダーは個人の特定の才能や強みを示し、それらが特定のキャリアパスや職種にどのように適しているかについて洞察を得られるツールでもあります。

当記事では、ストレングスファインダーのメリットや資質の種類、導入事例などについて詳しく紹介します。

ストレングスファインダー（正式名称：クリフトンストレングス）は、アメリカのギャラップ社によって開発されたオンライン才能診断ツールです。このツールは、個人の才能（強みの源泉）を特定するために設計されています。ユーザーはウェブサイトで177の質問に答え、その回答に基づいて自分の特徴的な才能が明らかになります。

ストレングスファインダーは、才能を34の異なる資質に分類し、最も顕著な5つを診断結果として提示します。ストレングスファインダーの才能の定義は、「無意識に繰り返し現れる思考、感情、行動のパターン」です。34の異なる資質もこの定義を基にしており、個人の特徴そのものと見なされます。なお、追加料金を支払うことで、34資質すべての順位を知ることも可能です。

ストレングスファインダーの歴史は、創設者ドン・クリフトンの、第二次世界大戦からの帰還と心理学に対する興味から始まります。ドン・クリフトンは、人間の弱点ではなく、強みに焦点を当てる研究の必要性を感じ、この考えを発展させました。クリフトンは、ネブラスカ大学リンカーン校で研究を開始し、後にクリフトンストレングス・テストを考案します。ドン・クリフトンのアプローチは、人々の能力の発見と育成に重点を置き、数百万人が自分の生まれ持った才能を理解するのに役立ちました。

また、クリフトンは、ネブラスカ大学でネブラスカ人事研究財団を設立し、成功した学生とそうでない学生の特性を研究しました。この研究は、後に彼が開発するストレングスファインダー（クリフトンストレングス）の基盤となりました。

※出典：ギャラップ「クリフトンストレングスの歴史」

ストレングスファインダーは、テストを受けた個人に対してメリットがあるだけでなく、企業側にも数々のメリットがあります。具体的には、多様性があるチーム作り、結束力のより強いチーム作りなどにも役立つでしょう。

以下では、ストレングスファインダーを企業内で活用するための方法について解説します。

ストレングスファインダーを利用することで、チームメンバーの個々の強みを把握できます。異なる資質を持つ人々を組み合わせてチームを構成することにより、チームの多様性と総合的な能力を高められるでしょう。

株式会社リクルートマネジメントソリューションズによると、保有知識やスキルの幅が広いと多様性を実感しやすく、仕事や人間関係が円滑に進みやすいというデータが挙げられています。

※出典：株式会社リクルートマネジメントソリューションズ
「多様性のあるチームは成果が上がる？それとも下がる？会社員351名の声を調査「多様性が高いチーム」の実態調査結果を発表」

企業が1つになってビジネスを推進するためには、個々の強みを生かしつつ、協力し合うための文化や環境を育成することが重要です。ストレングスファインダーの結果を活用すれば、チームメンバーがお互いの能力を理解し、尊重する文化を構築しやすくなります。これにより、社員は自身の強みを生かすことができ、他者との連携を円滑に進めることが可能になります。

ストレングスファインダーの分析を通じて明らかになる個人の強みに焦点を当て、それを日常の業務や意思決定のプロセスに積極的に組み込むことが重要です。弱みの克服ではなく、強みを生かすことに注力することで、個人のモチベーションと生産性を高めると同時に、効率的・効果的な業務遂行が可能となります。

ストレングスファインダーの結果をチームメンバー間で共有し、お互いの強みや資質を理解することで、チーム内の相互理解が促進されます。

結果的に組織全体のエンゲージメントや、心理的安全性の向上にもつながる点もメリットの1つです。心理的安全性が確保された職場では、社員間の信頼が深まり、より強固なチームワークが築かれます。また、社員が自分自身を価値ある一員と感じたり、自分の貢献が認められていると感じたりすることで、モチベーションが高まり、組織への忠誠心が育つでしょう。

ストレングスファインダーは、34の資質を通じて個人の天性の才能を明らかにするツールです。これらの資質は、実行力・影響力・人間関係構築力・戦略的思考力の4つの主要な領域に分類されています。

「実行力の資質」は、物事を実現させる能力に長けた人々の特性を表しています。チームにおいて、目標の達成や仕事の遂行、タスクの完了は必要不可欠です。実行力の高い人は、アイデアを具体的な行動に変え、目標に向かって粘り強く取り組むことができます。

「影響力の資質」は、チーム内外での効果的なコミュニケーションと影響力を持つ人々の特性を指します。この資質を持つ人々は、主張を明確に伝え、他者を説得し、チームの目標達成に向けて他者を導く能力を持っています。管理能力にも長け、チームのパフォーマンスを高めるために重要な役割を果たすでしょう。

「人間関係構築力」の資質を持つ人は、チーム内の人間関係を強化し、協調性と連帯感を育むことで、チーム全体の成功に大きく貢献します。人と人との絆を深め、個々人を超えたチームの協力と団結を促進する役割を担います。

「戦略的思考力」の資質を持つ人は、戦略的な視点からチームの目標に向けたアプローチを計画し、問題解決や意思決定プロセスにおいて重要な役割を担います。チームに創造性と新たなアイデアをもたらし、良い意思決定のための情報を吸収・分析することで成功に導きます。

最後にストレングスファインダーの企業での導入事例として、野村総合研究所の例・株式会社はたらクリエイトの例の2つを紹介します。自社で導入する際の1つの参考例として、ぜひ活用してみてください。

野村総合研究所では、多様な人材の連携と結集を目的としたダイバーシティ＆インクルージョン（D&I）を推進しています。この取り組みの一環として、野村総合研究所は2020年度から新入社員研修にストレングスファインダーを導入しました。新入社員研修では、ストレングスファインダーの結果に基づいて、ギャラップ認定ストレングスコーチによるワークショップも実施しています。

株式会社はたらクリエイトでは、社内コミュニケーションと組織の強化のためにストレングスファインダーを導入しました。スタッフ数が50人を超えるにつれ、顔と名前が一致しないという問題が生じ、社内のコミュニケーションに少しの不安感が漂い始めたためです。

また、入社時の座学研修と入社後3か月の研修で、ストレングスファインダー診断を実施し、新入社員が自分自身の強みや資質を理解し、それを職場で生かす視点を持つように促しています。ワークショップでは、スタッフが互いの強みを共有し、心理的安全性を深めることを目指しています。

スタッフは自分の「取扱説明書」を作成し、これを社内で共有することで、お互いの理解を深め、役割分担の際にも参考にしています。診断結果からは、スタッフの多くが「調和性」「最上思考」「ポジティブ」などの資質を持っており、これらの強みを生かしてクライアントとともに成長するチーム作りを目指しています。

ストレングスファインダーで明らかになる34の資質は、ドン・クリフトンの研究に基づき、世界的な成功者の才能を分析するプロジェクトの一環として開発されました。各資質は、個人の天性の強みや目標達成に必要なサポートを具体的に説明する手段として機能します。

従業員個人の強みを生かした経営を行っていきたい場合は、ストレングスファインダーの導入は大いに役立つでしょう。企業内にストレングスファインダーの考え方を浸透させるためには、テストを受け終わった後の、フォローアップ体制も重要です。