「業務のあり方そのもの」を見直す　生成AI活用実践研修

「業務のあり方そのもの」を見直す　生成AI活用実践研修

受講対象

若手社員
中堅職員
リーダー層
管理職
経営者・経営幹部

学習テーマ

問題解決
PCスキル
効率化・改善

研修企画のヒント

生成AIとの向き合い方を捉え直す: 生成AIを単なる自動化ツールではなく業務再構築のパートナーとして捉え、実務で活かすスキルと実行プランを身につけられま

基本情報

コード：20117
日数	１日間
特徴	カスタマイズ可、登壇形式・オンライン形式対応可
対応課題	働き方改革、業務改善
講師	アイ・イーシー契約講師

カリキュラム

時間	セッション	内容
AM	主催者メッセージ、オリエンテーション１．生成AIの本質的な捉え直し「業務の代行」ではなく「業務の再構築パートナー」としての生成AIの捉え方を理解する　　　　　　　　　　　　　　　２．業務構造×生成AIマッピング業務プロセスにおける生成AIの活用可能性を網羅的に見立てる	・ChatGPT・Gemini・Copilotなどの比較と活用進化・「代替」ではなく「再定義」としてのAI活用・業務における「前提」の可視化と問い直し【演習】「業務を構成する暗黙の前提とは？」　　　　　—ワークフロー可視化ワーク・業務構造分析（定型/非定型、思考/作業等）・AI活用の4象限（自動化／共創／補助／再設計）・成果につながるポイントとリスク管理【演習】自チームの業務マトリクス作成とAI対応可能領域の洗い出し
PM	３．AI起点の業務再構築シナリオづくり業務改善を超えて、生成AIを中核に据えた業務再構成モデルを考える４．実行に向けたロードマップ設計業務構造の見直しとAI実装の社内展開プランを策定する	・ユースケース：事例（営業資料作成／FAQ整備／新人教育等）・“再構築”のステップと成功要件・プロンプト設計とAI共創スキルの深化【演習】1業務を選び、Before-AfterモデルとAI活用設計書を作成・組織的実装の壁とその超え方（現場浸透、権限、評価制度等）・試験導入から全社展開への段階設計・生成AI活用の倫理・ルール設計（ガイドライン、透明性、責任範囲）【演習】生成AI活用ロードマップ作成＋共有プレゼン（グループワーク）

時間

セッション

内容

主催者メッセージ、オリエンテーション

１．生成AIの本質的な捉え直し
「業務の代行」ではなく「業務の再構築パートナー」
としての生成AIの捉え方を理解する
　　　　　　　　　　　　　　　

２．業務構造×生成AIマッピング
業務プロセスにおける生成AIの活用可能性を網羅的に
見立てる

・ChatGPT・Gemini・Copilotなどの比較と活用進化
・「代替」ではなく「再定義」としてのAI活用
・業務における「前提」の可視化と問い直し
【演習】「業務を構成する暗黙の前提とは？」
　　　　　—ワークフロー可視化ワーク

・業務構造分析（定型/非定型、思考/作業等）
・AI活用の4象限（自動化／共創／補助／再設計）
・成果につながるポイントとリスク管理
【演習】自チームの業務マトリクス作成とAI対応可能領域の洗い出し

３．AI起点の業務再構築シナリオづくり
業務改善を超えて、生成AIを中核に据えた業務再構成
モデルを考える

４．実行に向けたロードマップ設計
業務構造の見直しとAI実装の社内展開プランを策定する

・ユースケース：事例（営業資料作成／FAQ整備／新人教育等）
・“再構築”のステップと成功要件
・プロンプト設計とAI共創スキルの深化
【演習】1業務を選び、Before-AfterモデルとAI活用設計書を作成

・組織的実装の壁とその超え方（現場浸透、権限、評価制度等）
・試験導入から全社展開への段階設計
・生成AI活用の倫理・ルール設計（ガイドライン、透明性、責任範囲）
【演習】生成AI活用ロードマップ作成＋共有プレゼン（グループワーク）

©山根浩二

研修のポイント

単なる業務の効率化ではなく、生成AIを起点に「業務のあり方」そのものを見直す視点を持ち、部門単位・チーム単位で業務プロセスを再設計するリーダー層を育成します。

効果を高める工夫・仕掛け

・単なる効率化や代替ではなく、業務に潜む“暗黙の前提”を可視化し、生成AIを活用して業務構造そのものを再設計するという、より本質的なアプローチを重視しています。
・組織内での展開・浸透・ルール設計までを含む「実装プラン」まで落とし込むことで、現場での実行力を高めます。

カリキュラムは、ご要望に応じてアレンジいたします。お問い合わせください。

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