自社商品を題材にした“リアル”なロープレ 商談力強化研修
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受講対象
- 若手社員
- 中堅職員
- 中堅社員
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学習テーマ
- 営業
- 販売
- コミュニケーション
研修企画のヒント
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- 他者の「営業・商談」場面を見る、絶好の機会！
- 営業職にとって、「同僚や先輩がどのような商談をしているのか」は、常に興味関心が高いポイントです。お客様との関係づくりが抜群にうまい○○さん、「あの商品」の成約率がいつも高い○○さんは、商談の場で何をしているのか？悩みを解決する鍵は、身近な同僚が握っているかもしれません。ロールプレイングを通して、営業メンバーの「商談力」アップのきっかけづくりをご提供します。
基本情報
| 日数 | １日間 |
|---|---|
| 特徴 | 演習多め、カスタマイズ可、登壇形式・オンライン形式対応可 |
| 対応課題 | 行動変容、業務改善 |
| 講師 | アイ・イーシー契約講師 |
カリキュラム
| 時間 | セッション | 進め方 |
|---|---|---|
| 事前課題 |
自社商品知識等の事前学習 |
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| AM |
１． オリエンテーション
２．営業マインドとスキル（講義）
３．商談シナリオ作成（個人ワーク）
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・プログラムの目的＆ゴール確認
・営業職に求められるマインド
・ケース：商談シナリオを作成 |
| PM |
４． ロールプレイ（グループごとに別室で実施）
５．フィードバック（録画VTRを診てG討議）
６．グループ内最優秀者映像共有
まとめ |
※以下は、オンライン会議ツールの利用を想定した内容です。
・バイヤー役を相手にロールプレイング（撮影）
・ロープレの録画をグループ内で共有
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© 藤田雅三
研修のポイント
・実際の商談を模したオリジナルケースを題材とすることで、リアリティのあるロールプレイングを実現します。
・ロールプレイングをレコーディングし振り返ることで、自身の課題を明確化します。
・他の受講生のロールプレイングを視聴し評価することで、自身の学びに繁げます。
効果を高める工夫・仕掛け
・オンライン会議ツールを効果的に活用し、より実際の商談現場に近い設定の中で、自社の商材を使ったロールプレイングを行います。
・バイヤー役は、上司や管理職のみなさまにご協力いただくことで、緊張感のある場面づくりと、講師以外からも現実に即した、充実したフィードバックが期待されます。
カリキュラムは、ご要望に応じてアレンジいたします。お問い合わせください。
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