個人情報のお取り扱いについて
当社では個人情報の重要性を認識し、個人情報保護に関する法律等に準拠してその保護の徹底を図るため、以下の方針に基づいて通信教育及び研修事業等における個人情報のお取り扱いをいたします。
個人情報取り扱い事業者の氏名または名称
株式会社アイ・イーシー 代表取締役社長 川口研哉
管理者の職名、所属及び連絡先
- ・管理者名:個人情報保護管理責任者 個人情報担当役員
- ・会社名:株式会社アイ・イーシー
- ・連絡先:03-3263-4474
個人情報の定義
当社における個人情報とは、通信教育及び研修事業の受講申込及び採用・お問い合わせ等でご提供いただいた氏名、住所、電話番号、勤務先、eメールアドレス等、ご本人を特定できる項目ならびに成績情報をいいます。
利用目的
お客様がご自身の個人情報を当社に提供されるか否かは、お客様のご判断によりますが、もしご提供されない場合には、適切なサービスが提供できない場合がありますので予めご了承ください。 お客様の個人情報は、正当な事業遂行の範囲内で原則として以下の3つの目的で利用いたします。
- ・お客様との契約を履行するため
- ・当社からのお客様に有用と思われる商品・サービス等をご案内させていただくため
- ・個人の識別や特定ができない状態に加工し、統計的データを作成し調査・分析するため
なお、当社の各事業において、お客様との契約を履行するための具体的な利用目的は以下の通りです。 但し、商品・サービスの中で利用目的を個別にお伝えしているものに関しては、その利用目的に従います。
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① 通信教育及び研修事業での利用目的
お客様への連絡(注)、受講管理(受講証の発行・教材の発送・代金決済・成績管理等)、講座関連情報(資格試験情報等)の提供、その他アフターサービス、ご希望の方への新商品・サービスおよびお申し込みいただいた講座の関連商品・サービスのご案内。 -
② 法人営業での利用目的
お客様への連絡(注)、お申し込みいただいたサービスの履行、その他アフターサービス、ご希望の方への人材教育関連商品・サービスのご案内・関連教育情報の提供。 -
③ 当社への入社を希望される皆様の個人情報
- ・就職先としてご興味をお持ちになった方並びにご応募いただいた方への採用、募集情報等の提供・連絡のため
- ・採用選考業務のため
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④ 当社へお問合せ頂いた方の個人情報
- ・当社の接客態度等の向上のため
- ・お問い合わせやご連絡内容を正確に把握し、対処するため
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⑤ お取引先様の個人情報
- ・お取引先様との間のご契約内容を適切に管理するため
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⑥ お取引様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
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・ご契約内容を実施し適切に管理するため
注)連絡は、電話、郵送、FAX、電子メールのいずれかの方法にておこないます。
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・ご契約内容を実施し適切に管理するため
個人情報のお取扱いおよび管理
当社は、ご提供いただいた個人情報への漏洩・滅失・棄損防止の徹底を図るとともに、必要な安全対策を講じて保管・管理いたします。
委託先への提供
上記「利用目的」を達成するために、業務の全部または一部を委託する場合があります。その場合、安全管理基準を満たした委託先を選定するとともに、守秘義務契約の締結等により、委託先による個人情報の取扱いが適切なものとなるよう管理いたします。
個人情報の開示・訂正・追加・利用停止・消去・削除等
ご提供いただいた個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止について、以下のようにお取扱いいたします。
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①通信教育及び研修事業での利用(保有個人データ)
- ・個人によるお申込みの場合
受講開始日から1.5年間は、ご本人からのお申し出により、ご本人であることを確認させていただいたうえ個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の措置をとらせていただきます。なお、削除の場合は、該当する通信教育及び研修事業の実施運営の継続をいたしかねる場合がありますので、あらかじめご了承ください。 - ・企業(団体)経由で受講お申込みの場合
通信教育及び研修事業の受講申込みを、企業(団体)経由でいただいた場合、通信教育及び研修事業の実施運営に必要な個人情報ならびに成績情報を、企業(団体)のご担当者に開示いたします。個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止については、原則として企業(団体)の申込責任者経由でお問い合わせください。上記「個人によるお申込みの場合」に準じて対応させていただきます。
- ・個人によるお申込みの場合
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②その他(保有個人データ)
- ・法人営業で利用
- ・当社への入社を希望される皆様の個人情報
- ・当社へお問合せ頂いた方の個人情報
- ・お取引先様の個人情報
- ・お取引様から委託を受ける業務において取り扱う個人情報
ご本人からのお申し出により、ご本人であることを確認させていただいたうえ、個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止の措置をとらせていただきます。 但し、お取引様から委託を受けて取り扱っている個人情報の利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止については、お取引先様経由でお問い合わせください。
個人情報の開示等の求めに関する手続き
個人情報に関して本人は次の「求め」ができます。
「利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加または削除、利用の停止、消去および第三者への提供の停止」
当社では、次の手順で個人情報の開示等の求めに対応いたします。
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1.開示等の求めの受付
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(1)当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、所定の用紙にご記入のうえ、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。
所定の用紙のダウンロードはこちらから(Word形式) ←添付をダウンロードしてください。
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〒102-8103
東京都千代田区麹町3-3-4 KDX麹町ビル8階
株式会社 アイ・イーシー
総合管理部 個人情報苦情相談係
*個人情報の利用目的の通知、開示を求める場合、検討結果返信用(簡易書留)に
434円分の切手を同封のうえ郵送またはご持参ください。
ただし、来訪のうえ検討結果の受取を希望される場合は、切手は不要です。
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〒102-8103
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(2)本人確認のため、以下の書類を(1)「所定の用紙」とともに郵送またはご持参ください。
運転免許証、パスポート等の写真で本人確認ができるものの写し(開示等の求めをする本人の名前および住所が記載されているもの)なお氏名以外の部分については黒く塗りつぶしてください。 住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの) -
(3)代理人の方が手続きをされる場合は、(1)「所定の用紙」、(2)「本人確認書類」に加え、以下の書類も郵送またはご持参ください。
- ・代理人を証明する書類、代理人の運転免許証、パスポート等の写真で代理人確認ができるものの写し(開示等の求めをする代理人の名前および住所が記載されているもの)なお氏名以外の部分については黒く塗りつぶしてください。
- ・代理人の住民票の写し(開示等の求めをする日前30日以内に作成されたもの)
- ・代理人が弁護士の場合は、登録番号のわかる書類
- ・代理を示す旨の委任状
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(1)当社の「個人情報の取扱いについて」に同意後、所定の用紙にご記入のうえ、以下の宛先まで郵送またはご持参ください。
2.対応の検討
所定の用紙により受け付け、本人確認、代理人確認ができたときは、当社内で検討します。 なお、以下の場合は開示等の求めに応じられない場合があります
- ・本人または第三者の生命、身体または財産に危害が及ぶおそれのある場合
- ・違法または不当な行為を助長し、または誘発するおそれのある場合
- ・国の安全が害されるおそれ、他国もしくは国際機関との信頼関係が損なわれるおそれ、または他国もしくは国際機関との交渉上不利益を被るおそれのある場合
- ・犯罪の予防、鎮圧、または捜査その他の公共の安全と秩序維持に支障が及ぶおそれのある場合
- ・当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
- ・法令に違反することとなる場合
- ・国の機関または地方公共団体が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、利用目的を本人に通知し、または公表することによって当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
3.検討結果連絡
当社内で検討した結果は遅滞なくご連絡し、ご希望の方法により送付いたします。ただし、開示に多額の費用を要する場合や指定いただいた方法による開示が困難である場合にあっては、郵送による交付とさせていただきます。 書面の送付先は、所定の用紙にご記入いただいた本人または代理人の住所とします。 本人または代理人を証明する書類に、本籍地やマイナンバーが明示されている場合は、消去してください。 本人または代理人を証明する書類は、当社が入手してから6か月以内に責任を持って廃棄いたします。
個人情報相談窓口
個人情報のお取り扱いに関するお問い合わせは下記までご連絡ください。
〒102-8103 東京都千代田区麹町3-3-4 KDX麹町ビル8階
株式会社アイ・イーシー 総合管理部
受付時間 平日(月~金) 9:30~17:00
TEL 03-3263-4474 FAX 03-3263-5660 Mail soumu@iec.co.jp
当社が所属する認定個人情報保護団体の苦情の解決の申し出先は以下の通りです。
一般財団法人日本情報経済社会推進協会
個人情報保護苦情相談室
〒106-0032 東京都港区六本木一丁目9番9号 六本木ファーストビル内
TEL:03-5860-7565、0120-700-779(苦情解決の申し出先)
保有個人データの安全管理のために講じた措置
個人情報ファイルへのアクセス制限の実施、アクセス権限保有者の必要最小限度の限定、また外部からの不正アクセス防止のためのセキュリティソフトの導入等、ユーザー情報等の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じています。
当社ではZoom、SurveyMonkeyの利用を通じて個人データを保管する可能性のある各国(米国、カナダ、オランダ、ドイツ、香港、シンガポール、オーストラリア、インド、中国、ブラジル、メキシコ、アイルランド)における個人情報の保護に関する制度を把握した上で、安全管理措置を講じています。
個人情報保護方針はこちら
https://iec.co.jp/privacy/