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世界は、インターネットや携帯電話で幾何級数的な発達を遂げています。それに伴い、マーケティングの世界も劇的に変化しています。
本テキストは、イギリスの教科書業界最大手のピアソン・エデュケーション出版の教材を翻訳。欧米の事例を中心にして、グローバルにインターネットやＥビジネスによって起こった変化を正しくとらえています。一般社員や営業担当の方に入門書として「デジタル時代のマーケティング」を学習していただくには最適です。また、このテキストに対応した１５章４分冊のワークブックで理解度の確認を行います。テキストでは気づかなかったことも、ワークブックに取り組むことで全体像をつかみ、より理解も深まります。 本コースの学習を助けるものとして、受講生同士、IEC事務局と受講生を結ぶホームページを用意しました。仲間との意見交換やネットワークづくりに活用いただけます。
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巻タイトル |
内容 |
| 1 |
デジタル革命の衝撃と
マーケティングの挑戦 |
■マーケティングの挑戦
■デジタル時代の到来
■デジタル時代への対応策
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■マーケティング・リサーチ
■顧客インサイトの創造
■顧客データベースの創出
■データベース・マーケティングとダイレクト・マーケティング
■リレーションシップ・マーケティング
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| 2 |
ＩＴによって可能になる
新しい価値と
新しい顧客の創出 |
■製品―多様化とスピード
■価格―支払可能額の探索
■チャネルーダイレクトとインダイレクト
■プロモーションー顧客から個客へ
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■販売力の強化
■ 顧客サービスと顧客サポートの提供
■効果的マーケティング・システムの開発
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□ 受講期間：4カ月（15週間）
□受講料：34,650円
■テキスト2冊／ワークブック（添削課題）提出4回
■監修：慶応義塾大学大学院 教授 嶋口充輝氏 |
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