現場リーダーのためのエンゲージメント向上研修―メンバーの信頼・納得・貢献実感を高める関わり方

受講対象

  • リーダー層
  • 管理職

学習テーマ

  • マネジメント
  • リーダーシップ
  • コミュニケーション

研修企画のヒント

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どんな方におすすめか

エンゲージメントを組織施策だけで終わらせず、現場リーダーの日々の関わり方から変えていきたい企業におすすめの研修です。

・現場リーダーのマネジメント力を高めたい企業
・メンバーの主体性や仕事への貢献実感を高めたい企業
・理念・方針が現場の日々の仕事につながっていないと感じる企業
・メンバーとの関わり方に悩む現場リーダー
・指示・管理中心のマネジメントから、メンバーの力を引き出すマネジメントへ転換したい方

 

基本情報

コード:20170
日数 1日間
特徴 カスタマイズ可、登壇形式・オンライン形式対応可
対応課題 定着・離職防止、育成の風土・仕組み作り
講師 アイ・イーシー契約講師

カリキュラム

時間 セッション 進め方
7時間

1.エンゲージメントの基本理解

 

 

 

 

2.現場リーダーの役割と関わり方

 

 

 

 

3.信頼・納得・貢献実感を高める

 

 

 

 

4.理念・方針を自分事につなげる

 

 

 

5.自職場での実践計画

 

 

 

身近な事例から考える高い状態
満足度・やる気との違い
高いメンバーの行動・マインド
【ワーク】自職場の状態を振り返る

 

なぜ現場リーダーが重要なのか
日常の言動が与える影響
「管理する人」から「意味をつなぐ人」へ
【演習】自身の関わり方を振り返る

 

意見・相談しやすい信頼関係
理念・方針・期待の伝え方
貢献を伝える任せ方・フィードバック
【ケース演習】関わり方を改善する

 

目的・期待・意味・判断基準
理念や方針を日々の仕事へつなぐ
【演習】現場の言葉に翻訳する

 

自職場の課題整理
明日から変える関わり方
【ワーク】アクションプラン作成

©芝原昭夫

 

研修のポイント

  • エンゲージメントの基本を理解します。
    満足度やモチベーションとの違いを整理し、エンゲージメントを高めるために現場リーダーが果たす役割を理解します。
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  • メンバーの信頼・納得・貢献実感を高める関わり方を学びます。
    意見の聴き方、期待の伝え方、フィードバックなど、日々のコミュニケーションに活かせる具体的な方法を身につけます。
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  • 理念・方針を日々の仕事につなげます。
    会社の理念や方針をメンバーに伝えるだけでなく、自分たちの仕事の意味や価値と結びつけ、主体的な行動を引き出します。
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効果を高める工夫・仕掛け

  • 自職場を振り返るワークを取り入れています。
    自職場のメンバーの状態や自身の関わり方を振り返り、エンゲージメントを高めるための課題を具体化します。
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  • 実際の職場を想定したケース演習を行います。
    現場で起こりがちなコミュニケーション場面を題材に、メンバーへの声かけや関わり方を実践的に考えます。
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  • 研修後の実践につながるアクションプランを作成します。
    学んだ内容を自職場でどのように実践するかを具体的に計画し、研修での学びを日々の行動につなげます。

カリキュラムは、ご要望に応じてアレンジいたします。お問い合わせください。

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