提案営業力強化研修―行動経済学を武器に成果をあげる
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受講対象
- 新入社員
- 若手社員
- 中堅職員
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学習テーマ
- 営業
- コミュニケーション
研修企画のヒント
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- こんな方におすすめ
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・若手〜中堅の営業担当者: 基本スキルの再点検と、一歩抜きん出た「提案の型」を身につけたい方。
・御用聞き営業から脱却したい方: 顧客のニーズを深く聞き出し、主体的に価値提案を行うスタイルへ転換したい方。
・根性論ではなく「理論」で動きたい方: 行動経済学などの客観的なデータや心理的根拠に基づいた営業手法を学びたい方。
・自身の営業スタイルに限界を感じている方: 感情理解という新しい視点を取り入れ、成果の壁を突破したい方。
基本情報
| 日数 | 1日間 |
|---|---|
| 特徴 | 演習多め、カスタマイズ可、登壇形式・オンライン形式対応可 |
| 対応課題 | 基礎力向上 |
| 講師 | アイ・イーシー契約講師 |
カリキュラム
| 時間 | セッション | 進め方 |
|---|---|---|
| 6時間 |
1.オリエンテーション
2.営業の基本
3.感情マーケティングの活用
4.営業行動計画作成
まとめ |
・本研修の目的とゴールの共有。 ・事前課題シートをもとに、自己診断。
・ 「営業の本質と役割」を理解する。 ・ 「営業の基本プロセス」を理解する。 ・ 「課題発見」と「ヒアリング」の技法を学ぶ。 ・ 「提案の質を高めるストーリー」を構築する。 ・ 「クロージング」・「フォロー」の成功パターンを学ぶ。
・ 「行動経済学」を理解し、営業に役立てる。
・自身の営業課題を整理し、アクションプランを作成する。 |
©久保晶洋
研修のポイント
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・「感情理解」を軸とした提案営業: 行動経済学を取り入れることで、顧客の論理だけでなく「感情(心理)」を動かすためのアプローチを体系化しています。
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・営業プロセスの全域をカバー: ヒアリング、ストーリー構築、クロージング、フォローまで、営業活動の一連の流れをワンストップで学べる網羅性があります。
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・アウトプット重視の設計: 講義だけでなく、ワーク、ロールプレイ、グループディスカッション、発表がふんだんに盛り込まれており、参加者の主体性を引き出す内容です。
効果を高める工夫・仕掛け
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・事前課題による「自分事化」: 研修開始直後に事前課題を用いた「自己診断」を行うことで、参加者が自身の現状の課題を認識した状態で本編に臨めるよう工夫されています。
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・実践的な「型(ストーリー)」の構築: 提案の質を高めるための「ストーリー構築」をカリキュラムに組み込むことで、現場ですぐに使える具体的な武器を提供しています。
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・行動計画(アクションプラン)の策定: 最後に自分の課題に紐づいたアクションプランを作成させることで、「学んで終わり」にせず、現場での実践と定着を強力に促しています。
カリキュラムは、ご要望に応じてアレンジいたします。お問い合わせください。
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