ビジネス社会で
対人コミュニケーションは不可欠です!
1. 自己診断 あなたの現状を 自己チェック! |
■自己診断 あなたのビジネスとコミュニケーションに対する知識を自己チェック! まず、○×式の自己診断問題にトライし、 自分の弱点を把握してください。 |
2. 社会人になるための 準備と心構え |
企業が求める人材が変わる/自分の職業観を確立する/利益を生み出すしくみ/組織ではたらく心構え/仕事の取り組み方/なぜマナーが必要か/ビジネス社会のマナー/仕事の基本/ビジネスの基本を学ぶ/Eメールの有効活用術 |
3. ビジネス コミュニケーションの 基本 |
コミュニケーションってなに?/人間関係とコミュニケーション/コミュニケーションの心得/コミュニケーションのメンタルプロセス/表現力と伝達力の高め方/話し方の基本/上手な聞き方術/ビジネスにおけることばづかい/電話のとり方・かけ方/「公私のけじめ」をわきまえる |
■テキスト:1冊 ■添削課題:2部 ■学習の進め方:1冊
■自己診断問題集:1冊(解答用紙1部) ■新社会人ハンドブック:1冊
※Bコースの学習には、インターネットにアクセスでき、メールを送受信できる環境が必要です。
STEP1 自己診断 |
自分の知識レベルチェック(○×式) |
STEP2 テキスト学習 |
診断結果をもとに、知識やスキルを身につけます。(50項目) |
STEP3 添削課題 |
テキストの理解度をチェック(5択&記述) |
●今回の学習を通して、相手が何かしてくれるのを待つのではなく、自分ができることを積極的に探していき、会社の利益に貢献していくことが重要であるということを学びました。
●今回の学習の中で一番印象に残ったのは、4章の組織で働く心構えでした。学生の頃は勉強する場所、時間、教材がすべて与えられてきましたが、社会人になってからはすべて自分の責任でやらなくてはいけないので組織で働く心構えをしっかり持っておこうと思いました。