もう、他人とのやりとりで困らない。
1. 自己診断 あなたの現状を 自己チェック! |
■自己診断 あなたのコミュニケーションの技術に対する知識を自己チェック! まず、○×式の自己診断問題にトライし、自分の弱点を把握してください。 |
2.知恵と工夫で |
① 心理を読んだコミュニケーション |
3.戦略的に相手を動かす!上級コミュニケーション 演出術 全10章(50項目) |
⑪ 相手の心を読み・動かすためには」 |
■テキスト:1冊 ■添削課題:2部 ■学習の進め方:1冊
■自己診断問題集:1冊(解答用紙1部)
※Bコースの学習には、インターネットにアクセスでき、メールを送受信できる環境が必要です。
STEP1 自己診断 |
1カ月目 自分の知識レベルチェック(○×式) |
STEP2 テキスト学習 |
2・3カ月目 診断結果をもとに、知識やスキルを身につけます。(50項目) |
STEP3 添削課題 |
2・3カ月目 |
●より良いコミュニケーションを図る為にほぼ共通して必要なことは、やはり、対面で会話をし、お互いが相手の表情や仕草をよく観察し、理解し、気遣い、共感し、心と心の距離を縮めることだとよくわかりました。